Что нужно знать, отдавая машину в сервис, чтобы не попасться на мошенничество
Деятельность автосервисов довольно строго регулируется и контролируется Румынским авторегистром. Тем не менее, во многих случаях водители обнаруживают, что их обманули с деньгами, что ремонт занял больше времени, чем следовало, или что он был выполнен неконтролируемо. Вот что нужно знать, отдавая машину в сервис, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
В информации Национальной ассоциации защиты прав потребителей InfoCons указаны детали, на которые следует обратить внимание любому водителю, отдающему свой автомобиль в ремонт. Самое главное – водитель должен убедиться, что сервис работает легально и авторизован РАР. Идеально подходит даже для проведения ремонта марки автомобиля, который вы отвозите в соответствующий сервис.
Подразделение обязано отображать цены с НДС на видном месте на стойке регистрации и указывать используемый метод расчета. Потребитель должен заранее узнать о применяемых тарифах и запросить оценку вмешательства, также рекомендует InfoCons.
Что нужно знать о ремонте при сдаче автомобиля в сервис
При поступлении автомобиля в эксплуатацию водители должны запросить Акт заказа (ремонта), в котором должен быть указан точный характер ремонта, вероятная стоимость этих вмешательств и продолжительность простоя автомобиля. Записка о заказе, подписанная двумя сторонами, поможет в случае возможного спора по счету и будет служить доказательством в случае ненадлежащих или невыполненных работ.
Сервисное подразделение обязано предоставить гарантию на запасные части из собственного запаса, использованные для ремонта. Кроме того, специалисты сервиса обязаны консультировать клиентов по вопросам ремонта, который необходимо провести, объясняя причины рекомендаций.
Сервис является хранителем вверенного ему автомобиля, говорят в ИнфоКонс. Если во время ремонта автомобиль будет украден или поврежден помимо проведенного приема, расходы несет компания. Также служба несет ответственность за несчастные случаи, которые могут произойти внутри рабочего пространства, при условии, что клиенту не будет вменена халатность, говорят в InfoCons.
Конечно, не помешает знать, что сервисные подразделения не имеют права блокировать ваш автомобиль до момента оплаты ремонта, даже если такая практика достаточно распространена.
